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2014/11/14 15:04:07
动点网络房总为部分技术同事培训如何增强自己的亲和力
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【动点网络 讯】2014年11月14日星期五上午,动点网络房总开始本月部分技术同事培训之旅。今天培训内容:“如何增强自己的亲和力”?虽然是纯技术型公司,但是我们也不能忽略与客户沟通的每一个细节,为了增强动点网络每一位同事的亲和力,服务好每一位客户,我们实行了此项培训。
如何增强自己的亲和力包括以下几点:
1.称呼:反复称呼客户。尊重别人:“尊重客户,客户身边任何人都不能忽视”。
2.动作:面部表情非常重要。笑:“此时的坏事,也许是明天的好事,任何人包括自己都不希望看到一张苦脸”。
动点网络房总培训现场
3.主动握手。握手力度分为两种情况,女客户男客户的力度也不一样。
4.肢体语言。主要是形容一个人的言谈举止要稳重。
5.穿着。整洁、大方、干练。
同事们专心致志的听房总精彩培训
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向动点技术同事在沟通方面更进了一步。我们要把以上方法养成自己的习惯,时刻用到日常生活、工作中。严格要求自己,重视每一次与他人交谈,为了我们的动点网络售后服务做得更好和发展贡献自己微薄的力量。期待动点网络公司房总的下一次精彩培训。
关键词:东莞网络公司,东莞网站建设
编辑:佚名
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